尊敬的先生/女士,您好! 感谢您对兴业全球基金的关注和支持! 通过我司网上直销申购的基金,目前除了兴全添利宝、兴全稳益、兴全天添益基金不参与转换,兴全新视野基金在开放期内可在我司直销平台上与兴全货币基金进行转换,其他旗下基金(限前端收费方式)均可自由转换。 如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!
尊敬的先生/女士,您好! 感谢您对兴业全球基金的关注和支持! 基金的申购、赎回款项遵循闭环原则,即哪家银行卡申购的,赎回款项必须回到该家银行卡中。故还是请您更换开户卡,即另一张农行卡。您可以将相关材料扫描或者拍照,发送到我司客服邮箱:service@xyfunds.com.cn。工作人员审核无误后,会为您开通换卡权限。您再用新卡做登记即可。 如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!
尊敬的先生/女士,您好! 感谢您对兴业全球基金的关注和支持! 目前我公司对于撤单交易资金返回采用的是当日清算对帐后一次性划帐的方式,在核对银联或银行划帐流水无误后,您的撤单资金在T+1日划出。具体到账时间与银行转账速度有关。 如您是通过支付宝申购,撤单款项可查看以下三个渠道:1、支付宝关联的银行卡2、支付宝账户中“账户通”——“我的理财”版块3、支付宝对应的余额宝账户 如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!
尊敬的先生/女士,您好! 感谢您对兴业全球基金的关注和支持! 您可以邮寄、传真或扫描相关资料到直销中心,工作人员审核无误后会为您开通换卡权限,您再用新卡与网上直销交易账户绑定。网上直销换卡流程如下链接:http://www.xyfunds.com.cn/info.do?contentid=16513 如您的网上直销交易账户内无在途交易(认购、申购、赎回、转换、定投协议)且无在途权益(赎回款,可直接在基金账户——银行卡管理菜单栏中取消银行卡。两个工作日后,可用新卡重新开户。 如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!
尊敬的先生/女士,您好! 感谢您对兴业全球基金的关注和支持! 在我司网上直销,使用除了招行卡和支付宝以外的银行卡先申购兴全货币基金,两个工作日起可转换成其他基金(限前端收费),转换费率1折优惠。具体公告如下:http://www.xyfunds.com.cn/info.dohscontentid=101111.htm 如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!
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